In deze aflevering van ‘Zorgklap’ staat hygiënische zorg centraal. Thuisverpleegkundige Katrien Docx en patiënt Rita De Greef delen hun ervaringen over de drempels en het vertrouwen dat nodig is bij zo’n persoonlijke verzorging. Het gaat veel verder dan lichamelijke verzorging: het is ook een moment om signalen op te vangen. Rita spreekt openhartig over haar schroom na kanker en hoe begrip van haar verpleegkundige het verschil maakte. Beiden benadrukken het belang van respect, geduld en voldoende tijd voor kwaliteitsvolle zorg.